После открытия ЦУР Кубани отработал более 75 тысяч инцидентов

Об этом сообщил руководитель краевого ведомства Юрий Шевченко.

На сегодняшний день Центр управления регионом Краснодарского края отработал около 300 тысяч электронных обращений граждан. В четверг, 25 ноября, первый вице-губернатор Игорь Галась провел совещание, на котором обсудили совместную работу ЦУР с органами власти.

Игорь Галась сказал, что ЦУР помогает государственным органам улучшать качество работы в социальных сетях и системах обратной связи. Юрий Шевченко сообщил, что Центр выявляет жалобы кубанцев и мониторит открытые источники в соцсетях с помощью системы «Инцидент менеджмент». Благодаря этому информация быстро передается в органы власти и местного самоуправления. Далее специалисты решают возникающие у жителей проблемы. В основном данные поступают по направлениям: здравоохранение, образование, ЖКХ, энергетика, твердые коммунальные отходы, дороги, транспорт, социальная защита.

- Помимо работы в системе «Инцидент менеджмент» край активно участвует во внедрении платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Она позволяет оставить обращение через сайт, мобильное приложение или перейдя по виджету на сайтах органов власти и местного самоуправления. С момента внедрения сервиса от жителей поступило более 200 тысяч обращений, - отметил Юрий Шевченко.

Как сообщили в пресс-службе администрации Краснодарского края, после обнаружения и анализа конкретных проблем людей, специалисты делают все, чтобы в кратчайшие сроки устранить первопричины их возникновения.

Напомним, администрация Краснодара будет отвечать за состояние оборудования по водоотведению и водоснабжению в поселке Российском. Ранее следить за работой очистных сооружений, насосной станции, инженерных сетей и прилегающей земли приходилось психиатрической больнице №7.

Ранее мы писали, что для подключения ФСК «Стань Чемпионом» на улице Зиповской построят почти 3 км новых сетей водоснабжения и водоотведения. Работы будут выполняться закрытым способом, поэтому подача воды в микрорайоне прекращаться не будет.

Также сообщалось, что территории 13 из 16 Карасунских прудов официально оформили для дальнейшего благоустройства. Землю под водоемами и возле них поставили на государственный кадастровый учёт. Еще три участка внесут в Росреестр до 31 декабря.