Сервис Яндекс-Еда создал приложение для курьеров с нарушением слуха в Краснодаре

Слабослышащим и глухим жителям кубанской столицы доступен новый способ заработка – курьерская доставка. Такую возможность им предоставил сервис заказа готовой пищи Яндекс.Еда. В пресс-службе фудтех-направления Яндекс.Такси рассказали, как организована работа специалистов и чем отличается приложение для слабослышащих работников от традиционного.

Программа для пользователей с нарушением слуха разработана совместно со Всероссийским Обществом Глухих. Обучающие материалы для курьеров снабжены субтитрами и переводом на язык жестов. Для общения курьера с заказчиком и ресторанами разработаны специальные визуальные карточки. Они позволят быстро решить любую типовую ситуацию.

Также пользователи будут предупреждены, что их заказ доставит курьер с нарушением слуха. Если возникнут вопросы, то их в режиме реального времени поможет решить оператор службы поддержки, который находится на связи с курьером.

Чтобы начать сотрудничество с сервисом доставки, курьерам необходимо оформить статус самозанятого или работать через партнерские курьерские службы. Они также будут получать ежедневные выплаты, страховку на время активных слотов на сумму до 2 миллионов рублей и дополнительные денежные бонусы - 4 000 рублей, если партнер порекомендует друга.

Добавим, в настоящее время версия приложения для слабослышащих доступна еще в 9 городах России: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Ульяновск, Екатеринбург, Уфа, Новосибирск. Со временем компания планирует расширять данный вид услуг.

Напомним, в Краснодаре для водителей грузовиков разработали новую функцию в Яндекс.Навигаторе. Теперь владельцы не легковых автомобилей могут строить в приложении маршруты с учетом ограничений для такого транспорта.

Также жители Краснодара могут загружать свои прогулки по городу в Яндекс.Карты. Фотографии и видеозаписи улиц помогут пользователям лучше ориентироваться, а также узнать о наличии пандусов или преград. Это может быть полезно для маломобильных граждан, родителей с колясками, велосипедистов и т.д.