На сегодняшний день по поручению президента России по всей стране идут работы по созданию центров, которые в круглосуточном режиме будут реагировать на возникающие в регионе проблемы.
В беседе с журналистами губернатор Кубани Вениамин Кондратьев рассказал, что край находится на финальной стадии создания ЦУР. Его работа будет осуществляться с помощью комплекса современных программно-аппаратных средств.
По мнению главы региона, важным является факт реагирования на проблему самой системы, а не обращение граждан. Центр управления регионом должен сам отслеживать возникающие у жителей края вопросы.
– Сбор и анализ данных будет вестись во всех ключевых сферах – здравоохранении, образовании, ЖКХ, транспортной, строительной, по линии соцзащиты – это те отрасли, с которыми так или иначе человек ежедневно сталкивается в жизни, – сказал Вениамин Кондратьев.
Также глава региона отметил, что в случае возникновения какого-либо сбоя в работе вышеперечисленных отраслей, поступившую информацию сразу передадут в ЦУР. Помимо этого, система сможет предложить алгоритм решения проблемы.
- Важным критерием будет скорость попадания жалобы к исполнителю. Задача ЦУР — максимально сократить этот путь. И сделать всё, чтобы выявить и устранить причину возникновения жалоб, - добавил координатор центра Юрий Шевченко.
Кроме того, она будет мониторить не только официальные сайты, но и социальные сети по ключевым словам. Таким образом, управление регионом будет автоматизировано. Дальнейшая работа будет закреплена за исполнителями, сообщили в пресс-службе администрации Краснодарского края.
Напомним, Кубань заняла первое место в рейтинге самых упоминаемых регионов в контексте нацпроектов в сентябре.
Также Краснодарский край стал лидером медиарейтинга независимой компании по итогам августа текущего года. Медиаиндекс региона составил 31 866,5.
Ранее сообщалось о том, что 74% пользователей интернета поддерживают деятельность губернатора Кубани Вениамина Кондратьева.
