Интерактивные стенды позволяют пассажирам быстро получить ответ на любой вопрос о движении поездов и работе вокзальных комплексов. Ими можно пользоваться как самостоятельно, так и связавшись с оператором.
С июня по август диспетчеры РЖД обработали 126,5 тысяч звонков. 7,5 тысяч из них поступили из ж/д вокзала «Краснодар-1». Также активно пользуются «помощниками» в Челябинске (6,7 тысяч) и Пензе (5,8 тысяч).
Чаще всего путешественники интересуются расписанием движения поездов (29%), наличием билетов (27%), поездками с пересадками (7%). Всего такие видеотерминалы имеют порядка 200 вокзалов страны. В 2022 году «справочные видеотерминалы» вошли в число лучших социальных проектов России.
В августе мы писали, что динамика туристического потока на Кубани сохраняется на уровне 2021 года. Закрытие трех региональных аэропортов не повлияло существенно на работу курортной отрасли.
Также «Ласточка» связала Краснодар с аэропортом Сочи. Скоростной поезд № 802/801 Адлер – Краснодар начал отправление от воздушной гавани курорта.
