На месте ведется прием граждан.
24 февраля в международном аэропорту Сочи из-за неблагоприятных погодных условий задержан ряд авиарейсов. В связи с этим Сочинская транспортная прокуратура взяла ситуацию под контроль и следит за соблюдением прав пассажиров.
В аэропорту организован прием граждан, где пассажиры могут обратиться с жалобами, если их права нарушены – например, не предоставлены вода, еда или информация о задержке рейса.
Связаться с дежурным прокурором можно по телефону: 8-919-899-87-33.
Южная транспортная прокуратура напоминает, что пассажиры имеют право на компенсацию и необходимые услуги в случае длительных задержек вылетов. Если авиакомпания игнорирует свои обязанности, можно обращаться за защитой своих прав.
Ранее сообщалось, что пассажиры одного из самолетов провели около пяти часов на борту. Их не выпускали обратно в аэропорт, не давали воду и еду, а потом и вовсе выключили свет. Вместо назначенного вылета в 16:40 они отправились только в 21:45.
