На выполнение операции сотрудникам МЧС потребовалось 8 часов.
Инцидент произошёл в ночь на 19 августа в Красной поляне. Уроженка Самары в одиночку отправилась в поход высокогорному Голубому озеру, не зарегистрировав его в МЧС. Женщина передвигалась по территории хребта Аибга. Добравшись к пункту назначения, стало понятно, что ей не удастся вернуться назад до наступления темноты. Туристка не располагала палаткой, а уровень заряда мобильного двигался к нулю. Тогда женщина приняла решение вызвать спасателей по телефону экстренной помощи.
Члены спасательной службы добрались до Энгельмановых полян, используя транспортное средство повышенной проходимости. Далее спасатели продолжили путь пешком. Заплутавшая 35-летняя девушка находилась на высоте 2, 254м над уровнем моря. Её провели к спецавто и вывезли из горно-лесной местности на территорию посёлка. На спасательную операцию ушло порядка 8 часов.
Ранее с Сочи спасли двух туристок, которые заблудились в лесу. Девушки не смогли воспользоваться онлайн-навигатором.