По словам Ильи Русяева, право пользователей закреплено в законе «О защите прав потребителей».
Юрист Илья Русяев в беседе с NEWS.ru объяснил, могут ли россияне требовать перерасчёт тарифа из-за охлаждения сим-карты. По словам специалиста, если связь была недоступна не по вине абонента, он имет право запросить возмещение убытков в соответствии с законом «О защите прав потребителей», так как услуга не была оказана в полной мере.
Юрист подчеркнул, что в случае блокировки сим-карты из-за поездки за границу абонент может требовать возвращения денежных средств за фактический период недоступности связи.
Ранее стало известно, будет ли ЦБ отслеживать переводы самому себе по СПБ. Вадим Уваров рассказал, в каких случаях действие может быть расценено как мошенничество.
