Ситуация связана с масштабной проблемой системы бронирования.
Авиакомпания «Аэрофлот» заявила о масштабном сбое в системе. Пассажиры могут испытывать трудности в оформлении, переоформлении и возврате билетов, а также использовании дополнительных услуг через агентов, контакт-центры и сайт.
Специалисты перевозчика предпринимают все возможное доля восстановления работы системы.
― При этом система регистрации пассажиров в аэропорту, на сайте и в мобильном приложении работает штатно. Искренне сожалеем о доставленных неудобствах, ― прокомментировали в пресс-службе «Аэрофлота».
Напомним, полсотни мобильных приложений затронул массовый сбой в Рунете 29 ноября.