Для этого отдыхающим нужно заранее записаться на прием в департамент курортов.
Пассажирам поезда Казань — Адлер, которые ехали в Сочи на отдых и оказались в стрессовой ситуации из-за схода поезда с рельсов, помогут вернуть деньги за сутки проживания в местах размещения.
— Несмотря на напряжённый сезон и высокую загрузку, наши средства размещения должны пойти навстречу людям, попавшим в столь стрессовую ситуацию не по своей вине. — написал в своем Telegram-канале глава города-курорта Андрей Прошунин.
Если гостиница, отель, санаторий или другое место размещения не пошло на встречу данной категории граждан и взяла с них оплату за проживание на время задержки поезда, они могут обратиться в департамент курортов, туризма и потребительской сферы администрации Сочи. Для этого нужно заранее записаться на прием по телефону: +7 (862) 266-06-06 добавочный 1625. Сотрудники мэрии помогут разобраться в ситуации.
Напомним, инцидент произошел 29 июля под Волгоградом. Пассажирский поезд попал в ДТП на железнодорожном переезде. В результате столкновения с КАМАЗом часть состава сошла с рельс. Госпитализация потребовалась 14 пассажирам (среди них один ребенок) и двум проводникам.
