Опоздали на поезд или у вас изменились планы? Вернуть стоимость билета можно.
Для начала нужно понимать, что стоимость билета складывается из платы за место в вагоне и пользование железнодорожной инфраструктурой. И при возврате всегда удерживаются сервисные сборы. Оставшаяся сумма уже будет зависеть от времени, когда пассажир сдаст билет.
Если сдать билет более чем за 8 часов до отправления, вам вернут всю сумму. Далее система такая:
возврат 60-70 % стоимости - от 2 до 8 часов до отправления;
возврат 30-40% стоимости - меньше 2-х часов до отправления.
Если же после отправления прошло больше 12-ти часов, то вернуть деньги можно по уважительной причине, например, по болезни.
Что же касается возможности сдачи невозвратного билета, то за него тоже можно вернуть стоимость в исключительных случаях и по уважительной причине. Однако стоимость сервисных сборов в сумму возврата не будет включена.
Ранее мы рассказывали, через какие приложения бронировать отели. Подборка отечественных сервисов.
Всё об отдыхе на Кубани - по хэштегу #ОтдыхнаКубани2023.
