На ж/д вокзале Краснодар II открылась общественная приемная.
Только за первый день работы специалисты приняли от пассажиров более десятка обращений. В основном они касались вопросов работы вокзала и условий перевозки.
Общественная приемная работает один день в неделю. Оставлять свои обращения желающие могут по четвергам. Такая форма обратной связи поможет работникам РЖД выявить системные недочеты и сделать перевозки качественнее и комфортнее.
Многое уже сделать удалось: по итогам анкетирования в прошлом году на вокзале Краснодар II были открыты камеры хранения и зона зарядки сотовых телефонов — при наличии билета ей можно воспользоваться бесплатно.
