Грузчики потребовали в 40 раз больше обговоренной суммы. Объясняем, законно ли это
Жительница Краснодара решила переехать с одной квартиры на другую. Заказала грузоперевозку, ей объявили цену – 1240 рублей в час. Однако конечная сумма оказалась в десятки раз выше – 53 тысячи рублей.
В полицейских сводках Краснодара всё чаще фигурируют конфликты между горожанами, которые запланировали квартирный переезд, и грузчиками, которых эти граждане сами и вызвали для переезда. А суть разбирательств в том, что окончательный размер оплаты предоставленных услуг неожиданно для заказчика вырастает в десятки раз.
Лариса Дьяченко - жительница юбилейного микрорайона свои выходные решила посвятить переезду. Перевести коробки, мебель самой женщине не по силу. Изучив предложения, обратилась к подрядчику, предоставляющему услуги по среднерыночной стоимости 1240 рублей.
- Работало три грузчика, по-моему, трое было, мелькали перед глазами. С начальством мы подписали договор, видимо, старший в бригаде был. Рассчитывали на одну сумму, потому что по телефону было озвучено: 1240 рублей в час + грузчик. А работали около получаса, и доставка проходила в пределах микрорайона. То есть 10 минут и мы на месте. Вместо нескольких тысяч мы должны были заплатить 53 с лишним, - рассказала потерпевшая.
По приезду на место доставки, грузчики не спешили разгружать транспорт. Услышав не согласие с озвученной суммой, пробовали уехать с адреса, но женщине помогли родственники: перекрыли дорогу и позвонили в полицию.
- Я водитель обычный, что со мной разговаривать, люди подписали договор пообщайтесь с ними, ко мне какие вопросы? Я наёмный водитель. У меня нет цены, она не меняется, - говорит водитель в диалоге с корреспондентом телеканала «Краснодар».
Общаться мошенники отказались, подались в бега. Прибывший на место конфликта сотрудник полиции разъяснил, что стоит внимательно читать бумаги, которые вы подписываете. Помимо указанной суммы в 1240 рублей за двухчасовую работу двух грузчиков к договору прилагалось приложение с дополнительными наценками. Так, погрузка вещей в фургон варьируется от 6 до 8 тысяч рублей. Подъём одной маленькой коробки на один этаж 300 рублей, шкафа или кровати - от тысячи.
- В случае, если стороны считают, что их права были нарушены, они в праве обратиться с гражданским иском в суд для урегулирования спора. Необходимо отметить, что при разбирательстве на месте с участием полицейских удаётся достигнуть договорённости между заказчиками и исполнителем, согласовав устраивающую всех размер оплаты услуг, - пояснил начальник пресс-службы УМВД России по Краснодару Артем Коноваленко.
Ларисе Дьяченко удалось избежать похода в суд и потерь денежных средств. Договорились на месте. Впредь женщина будет внимательно читать документы, которые подписывает, чтобы избежать подобной ситуации.