В КубГМУ обсудили внедрение пациент-ориентированного подхода в больницах Краснодара
Традиционный взгляд на взаимоотношения между пациентами и врачами подвергается пересмотру.
Пациент-ориентированный подход к здравоохранению обсудили в Кубанском медуниверситете. За круглым столом собрались сотрудники Росздравнадзора, Роспотребнадзора, сферы обязательного медицинского страхования и депутаты городской думы.
Говорили о переломе в отношениях медиков и больных: принцип «главный – подчиненный» морально устарел. Большинство пациентов не хотят слепо выполнять предписания врачей и желают быть вовлеченными в процесс. То есть рассчитывают на равноправный диалог и возможность получать ответы на свои вопросы. По мнению участников встречи, такой формат лечения сделает медицину прозрачнее и повысит доверие к людям в белых халатах.
– Мы заинтересованы в таком совместном диалоге, – заявила председатель комитета по здравоохранению и социальной политике городской думы Краснодара Галина Ермакова. – Что сейчас беспокоит наших пациентов? Может быть, у них есть какие-то проблемные точки (особенно у лиц с ограниченными возможностями)? И будет решать в дальнейшем проводить на территории города и края такие же конгрессы, по образу и подобию, как проводят в Москве. Такие пациенто-ориентированные конгрессы, которые будут во благо и докторов, и пациентов.
– Надо сказать, что в нашем крае доступность медицинской помощи и отзывчивость непосредственно министерства здравоохранения, Роспотребнадзора находится на очень высоком уровне, – подчеркнула профессор Кубанского медицинского университета Марина Авдеева. – Созданы максимально все условия, чтобы пациенты со своими проблемами могли обратиться и своевременно все эти проблемы были решены. В общем-то, одним из ответов и является проходящий стол, на котором люди могут задать вопросы и представителям власти, и представителям Государственной думы, и представителям фонда обязательного медицинского образования, и представителям университета.
В будущем к диалогу за круглым столом будут приглашать простых граждан. Идея таких встреч появилась по итогам седьмого Всероссийского Конгресса пациентов в Москве, где обсуждали пациент-ориентированную медицину. В следующем году такой конгресс планируют провести на Кубани.