Краснодарский «Ситилинк» сменил адрес
Один из крупнейших онлайн-магазинов электронной техники поменял адрес.
«Ситилинк» переехал в здание на Уральской напротив одного крупных торгово-развлекательных центров, чтобы быть ближе к своим клиентам. Теперь к магазину будет удобнее добраться и проще его найти.
«У нас на сегодняшний день 16 пунктов выдачи по городу Краснодару и Краснодарскому краю, плюс в Краснодаре есть еще полноформатный магазин. Тот магазин, в котором находятся, собственно, сам склад распределительный, туда поступает товар, и здесь же можно прийти и в наличии получить более 50 тысяч наименований товара. Это очень удобно. И далеко не все компании могут это предложить», — отметил Анатолий Дараганов, управляющий директор «Ситилинк» в Краснодаре.
Магазину удается придерживаться доступной для покупателя ценовой политики за счет прямых поставок от производителей техники. А в честь новоселья компания устроила четырехдневный розыгрыш призов. Однако дарит подарки «Ситилинк» не только по особенным дням. Скидочные и подарочные акции — это политика работы с клиентом.
«Помимо акций у нас есть программа лояльности, которая является накопительной. Это фактически тоже скидка на следующую покупку. По программе лояльности можно поддерживать свои бонусы и оплачивать до 70 процентов своей покупки», — пояснила Татьяна Нетребенко, директор по маркетингу «Ситилинк».
Кроме продаж «Ситилинк» предоставляет и сервисные услуги. Например, сборка компьютеров по индивидуальному заказу с гарантией на три года. В магазине можно также продлить гарантию на компьютеры и их комплектующие. В этом году список подобных услуг расширился: теперь в компании можно застраховать покупку от поломки или кражи. Если же у покупателя есть вопросы, то в call-центре компании всегда можно получить консультацию круглосуточно.