Из-за проблем с ОСАГО на Кубани введут новые правила продажи полисов
На поле боя за ОСАГО, похоже, наступит временное перемирие.
В «токсичных» регионах страны — на Кубани, Ростовской и Волгоградской областях — введут новые правила продажи полисов автогражданки. Точные сроки пока не известны. В СМИ сообщали о том, что это будет 7 июня, однако в РСА сообщают, что в этот день только сядут за стол переговоров в Москве. А пока краснодарские автолюбители по-прежнему томятся в ожидании заветных полисов.
Вот так, перекличкой, в филиале страховой компании заканчивается каждый рабочий день. Сколько номеров до заветного полиса ОСАГО, подсказывает специальный журнал. Иначе — неразбериха и лишний стресс. Нервы на пределе: большинство водителей мечтает об автогражданке с апреля.
76-я в списке Ольга Скоробогатая. Пока она просиживает часы под дверью офиса страховщика, час Х становится все ближе. А значит, скоро придется ходить пешком, иначе — штраф от первого же инспектора ДПС.
«Автомобиль, допустим, новый автомобиль, нужно получить ОСАГО на него в течение 10 дней. Здесь я минимум должна простоять в очереди 14 дней. То есть, уже мне будет назначен штраф. Сделать с этим ничего не получается, через интернет не получается — у них постоянно падают сайты. У многих страховых вообще через интернет нет возможности оформить полис ОСАГО», — рассказала Ольга Скоробогатая.
Критическая ситуация с полисами ОСАГО сложилась далеко не вчера, но похоже, достигла критической точки. Представители компаний-страховщиков от комментариев отказываются, но за кадром вполне доходчиво объясняют причины положения дел. В головном офисе фирмы, в которой хочет застраховаться Ольга Скоробогатая, объясняют: весной клиентов становится больше, а штат филиалов слишком мал, чтобы быстро обслужить всех.
И это еще не все проблемы.
«Сейчас была пересмотрена система продаж ОСАГО по прямому каналу. Мы ведем активную работу по снижению издержек на уровне каждого партнера, брокера, дилера или агента. И уже из полученных данных корректируем партнерскую сеть. В связи с этим мы прекратили работу со многими партнерами, в том числе в южных регионах, включая Краснодар», — прокомментировал представитель пресс-службы СГ «Уралсиб».
Убыточность продаж полисов автогражданки на Кубани достигла 170%. Это данные Центробанка. Похожая ситуация в Волгоградской и Ростовской областях. В Российском союзе автостраховщиков называют юг страны «токсичным» регионом. Среди причин убыточности ОСАГО — большое количество автомобилей, хорошее качество трасс, что позволяет превышать скорость, недобросовестное выполнение методики расчета ущерба и большое число нечистых на руку автоюристов.
«Взыскивают завышенные размеры ущерба, штрафы, деньги и так далее, со страховых компаний. Зачастую это списывается в безакцентном порядке. И страховщики таким образом несут значительные убытки. Потерпевшим от этого, в общем, все равно. Они получают достаточно ограниченное возмещение. Все вот эти вот сверхнакрутки, они идут в пользу юридических посредников», — пояснил Михаил Порватов, начальник управления методологии страхования РСА.
Кто виноват, Российскому союзу страховщиков, понятно. Встает вопрос, что делать. Будущее автострахования будет решено 7 июня в Москве. На общем совещании обсудят новую схему оформления ОСАГО на юге России. Предложат несколько вариантов, в том числе возможность создания единого оператора. Каждый страховщик получат возможность продавать полисы всех организаций-участников РСА. Вообще, подробностей пока мало. Известно, что сами автомобилисты выбирать страховщика не смогут, он будет назначен по последним цифрам ПТС.
А пока очередь в коридоре краснодарской компании настроена решительно. Они собираются написать заявление в прокуратуру.
«Составляю со своим адвокатом заявление в прокуратуру коллективное. Мы все его в очереди подпишем. Надеюсь, что хоть какие-то действия будут предприняты. Хотя бы через интернет нам дадут возможность, потому что в Краснодаре есть интернет, не только в Москве, и мы можем через интернет сделать сами полис», — сказала Ольга Скоробогатая.
К слову, Центробанк России заявил о намерении сделать электронные полисы обязательной услугой для всех страховщиков. Новые требования к организациям должны вступить в силу с 1 января 2017 года.