Минстрой разработал новые стандарты качества для похоронных агентств
Минстрой разработал для похоронных домов стандарты качества, по которым их будут лицензировать. Как сообщают «Известия», ритуальным агентствам необходимо будет обзавестись офисом, где круглосуточно будет работать правовая служба. В самом здании должны появиться комнаты для родственников, священников и медперсонала. Для получения лицензии организациям нужно будет приобрести минимум пять комфортных катафалков, обустроить «зону моральной защиты» для времяпрепровождения посетителей. А сотрудники похоронных домов должны будут раз в три года проходить профессиональную переподготовку.
Мнения руководителей ритуальных фирм Краснодара разделились. Одни считают, что новые правила спровоцируют укрепление монополии на рынке похоронного дела. Другие уверены: лицензирование позволит создать добросовестную конкуренцию.
«С рынка уйдут непрофессионалы. Это такая сфера, которая требует не только бухгалтерских знаний, но и эмоциональной подготовки полностью все организовать», — отметила Оксана Шемякина, директор похоронной службы.
В Минстрое считают, что нормативно-правовая база регулирования ритуальных услуг давно устарела. По всей стране фиксируются факты коррупции, вымогательства и навязывания дорогостоящих услуг. А их, кстати, в качестве посредника может предоставлять любой человек. Кроме подготовки мест захоронений — копать могилы в праве только муниципальные службы.
Из-за этого на прошлой неделе конфликт двух сторон привел к потасовке на Славянском кладбище. Копачи-частники подрались с сотрудниками городской службы «Ритуальные услуги». После этого отреагировали местные власти. Мэр подписал постановление, согласно которому родственники усопшего должны заключить договор с муниципальной ритуальной организацией. Документ призван урегулировать работу похоронных агентств.